智慧地球”是2008年国际商用机器公司IBM首先推出“智慧地球”商业计划,其核心是以更智慧的方法,通过新的信息技术来提高政府、公司和人们相互交互的方式,使其更明确、高效、灵活等。
“智慧城市”是“智慧地球”在城市建设和管理中的具体实践。IBM 认为21世纪的“智慧城市”能够充分运用信息和通讯技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息,从而对于包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能的响应,为人类创造更美好的生活。
“智慧旅游”这个词是在“智慧地球”、“智慧城市”的基础上发展而来的。是智慧城市在旅游城市和城市旅游两大领域的推广型应用,是数字旅游的高级阶段。
智慧旅游的特征:
智慧旅游体现了现代人类社会的实时化、人性化、低碳化、多元化、时尚化、生活化、互动化及国际化的发展趋势:
1.以融合的通信与信息技术为基础
以高效、低碳的模式,实现物理资源与虚拟信息的全面互联互通,提供无处不在、触手可及的基础服务。
2、以游客互动体验为中心
通过智能化方式感知游客状态,进行深入分析,打造集需求采集、服务交互、效果反馈于一体的游客互动新模式。
3、以一体化的行业信息管理为保障
实现行业与管理信息的达贯通,形成敏感感知、精准判断、精确执行的智慧化信息系统对旅游活动进行检测、分析和控制。
4、以激励产业创新、促进产业结构升级为特色
鼓励个人、企业和政府在智慧旅游基础设施之上进行科技、业务、管理的创新应用。通过整合与创新,提升综合竞争力。